Вы здесь:

Вопрос-ответ

В чем главное преимущество сотрудничества с вашей компанией?

Главное преимущество нашей компании в том, что вам не нужно приезжать в офис для заключения договора.

Как можно заказать забор?

Вы можете позвонить по телефону +7 (495) 518-11-05, оставить заявку на электронную почту info@new-zabor.ru, или воспользоваться формой «вызов замерщика» и «бесплатный звонок».

Можно ли обойтись без выезда замерщика?

Да, можно. Вы можете самостоятельно произвести замеры своего участка и передать их нашему менеджеру по телефону для точного расчета цены.

Можно ли заказать забор в выходные или праздники?

Да, можно. Наша компания работает как в выходные, так и праздничные дни. Вы можете позвонить в любой день с 09:00 до 21:00 для консультации и для заказа установки забора.

Рассчитывал на одну длину забора, а получилось меньше, вернут ли деньги за неиспользованный материал?

Если по какой-то причине вы ошиблись в собственных замерах в большую сторону, то бригада монтажников составят возвратную накладную и вернут вам деньги за неиспользуемый материал.

У меня стоят уже столбы, которые остались от старого забора, могу ли я их оставить?

Да, но при соблюдении некоторых условий: 1. Столбы должны быть металлическими, они должны стоять ровно, и их высота от земли должна соответствовать высоте будущего забора.

Какой профнастил выбрать – С8 или С20?

Индексы 8 и 20 указывают на высоту волны в миллиметрах, соответственно профнастил С20 более жесткий и выдерживает большие нагрузки, однако С8 за счет того, что волна меньше, имеет большую монтажную ширину, что выходит на порядок дешевле.

Сколько метров забора устанавливают за 1 день?

Наши бригады укомплектованы тремя специалистами что дает возможность устанавливать заборы из профнастила до 70 метров за 1 рабочий день, заборы из металлического штакетника – до 60 метров и заборы из сетки рабица 80 метров.

Можно ли устанавливать забор в зимний период?

Да, можно. В таком случае применяется забутовка столбов или установка на винтовых сваях.

Необходимо ли подготавливать участок для установки забора?

У нас есть пункт «порядок проведения работ» который гласит, что свободный проход по периметру установки забора должен быть не менее 1 м. и высотой не менее 3.5м.

Какими комплектующими оснащены ворота и калитка?

В комплект к воротам входят стопора, которые используются для фиксации створок ворот в закрытом и открытом состоянии, так же привариваются проушины для навесного замка с внутренней стороны ворот.

В комплект калитки входят проушины для навесного замка, засов (шпингалет) с внутренней стороны калитки для ее запирания. Дополнительно мы устанавливаем ручки и врезной замок.

Какая гарантия предоставляется на выполненные работы?

По всем нормам закона мы предоставляем 1 год гарантии на все монтажные работы и даем еще плюс 1 год от организации. Итого у вас 2 года гарантии с момента подписания акта выполненных работ.

Какая толщина стенки столбов и поперечных лаг используется при монтаже забора?

Столб 60х60 мм. имеет толщину стенки 2 мм. Толщина поперечной лаги с размерами 40х20 мм. составляет 1.5 мм. Толщина Стенки столба 80х80 мм. – 3 мм.

Что такое стяжка на ворота и калитку, и для чего она нужна?

Стяжка на ворота или калитку, это металлический профиль, который устанавливается сверху между несущими столбами ворот или калиток. На калитку стяжка приваривается, на воротах монтируется съемная стяжка для возможности въезда крупногабаритного транспорта.

Консультации и оформление заказов

с 9-00 до 21-00 ч. по телефонам: +7 (495) 518-11-05, +7 (926) 829-74-26

или Оставьте заявку